よくある質問はこちら
問い合わせ後返信がない方はこちら
※問い合わせ送信時に、自動返信メールにて問い合わせいただいた内容をお送りしております。
そちらのメールを受信できていない場合は、返信メールも受信できない状態になっているため、メール設定のご確認を今一度お願い申し上げます。
お問い合わせ後返信が届かない方へ
こちらからお問い合わせの返信をお送りしても、お客様のメール設定によって正常に届かないケースがございますので、以下をご確認ください。
携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
その場合は、以下のドメインを受信できるように設定をお願い致します。
yuki100buy.jp
diet.bodyscience.jp
PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 （特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方）
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
問い合わせ後、数日経ってもメールが届かない場合はこちら
お問い合わせをいただいた場合、通常3営業日以内を目安にご返信させていただいておりますが、返信を受け取れない場合は、こちらから返信させていただいているものの、お客様のメール設定により受信できていない場合がございます。 上記の設定を見直してもダメな場合は以下のLINEアカウントからご連絡をお試しくださいませ。
